Partant du constat que la technologie a pris une part très importante dans l'automobile, tant au niveau technique que commercial, Educam a lancé un programme « Route2020 » pour aider le secteur à réussir le virage numérique. Il concernera aussi la formation des jeunes. L'étude menée par l'organisme de services et de formations pour le secteur automobile a montré que « les travailleurs de l'avenir devront être suffisamment compétents en matière d'ICT et d'applications électroniques dans les véhicules ». Y compris les vendeurs.
Il se crée aussi un fossé entre les travailleurs plus âgés et les plus jeunes. Et puis, « au vu de l'interaction croissante entre la mécanique et l'électronique avec l'arrivée de la télématique et l'intégration de nouveaux types de matériaux dans les véhicules, les tâches du garagiste se complexifient ». D'autant que les attentes des clients évoluent. C'est pour répondre à ces défis que les professionnels sont invités à participer aux différentes activités de Route2020.
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