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Mobilité / Waze : service d’assistance sur l’app

Rédigé par Olivier Duquesne le 06-07-2018

Waze et Allianz Partners lancent un service de dépannage via l’app de smartphone. Il sera donc possible de faire appel à un dépanneur dans de nombreux pays européens via Waze.

Après la navigation pour échapper aux embouteillages, chantiers et contrôles en temps réel, après l’indication d’activation des zones à circulation restreinte en France (vignette Crit’Air), Waze lance l’assistance dépannage via Mondial Assistance. En cas de panne ou de crevaison, une nouvelle icône permettra d’appeler un dépanneur 24h/24, 7j/j. Ce service est ouvert à ceux qui n’ont pas d’abonnement à une assistance dépannage. Il faudra bien évidemment payer la prestation du dépanneur. Cette offre sera lancée cet été en Belgique, en France, aux Pays-Bas ainsi qu’en Grèce, en Italie, au Royaume-Uni, en Russie et en Turquie. Ensuite, d’ici la fin de l’année, d’autres pays rejoindront le service : Allemagne, Autriche, Espagne, Hongrie, Irlande, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Suisse et Ukraine.

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