L'Europe veut imposer aux constructeurs l'installation d'un système d'appel automatique au 112 en cas d'accident. Une technologie présente déjà dans de nombreux modèles, mais pas encore obligatoire. De plus, chaque constructeur a son propre système. Les propositions de la Commission européenne doivent aboutir à ce qu'à partir de 2018, tous les nouveaux modèles de voitures particulières et de véhicules utilitaires légers soient équipés du système eCall. À cette date, les centres d'appels des services d'urgence accessibles avec le 112 devront avoir l'infrastructure nécessaire pour recevoir et traiter de manière adéquate ces appels automatiques. Le but est de « garantir la compatibilité, l'interopérabilité et la continuité du service dans l'ensemble de l'UE ». Enfin, l'objectif est surtout de réduire le temps d'intervention et de localiser le(s) véhicule(s) en difficulté dans des zones délicates, tels les ravins.
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