Il y a quelques semaines, nous avons parlé de l'enquête de fiabilité de Which au Royaume-Uni, qui a désigné le Nissan Qashqai comme la voiture la plus fiable. Aujourd'hui, nous parlons de l'enquête de JD Power aux États-Unis. Une enquête menée chaque année, avec des résultats pour la plupart peu surprenants : en 2019 et 2020, Genesis a gagné, en 2021, Lexus était en tête et en 2022, c'est Hyundai-Kia (la maison mère de Genesis) qui est sorti vainqueur. Et en 2023 ? Voilà, Lexus est de retour au sommet !
Toyota/Lexus, meilleures marques et modèles
La fiabilité d'une voiture est exprimée chez JD Power en problèmes pour 100 voitures (PP100) et plus de 30.000 propriétaires ont été interrogés sur la voiture qu'ils ont achetée il y a 3 ans - dans la période allant de mi-2019 à début 2020, donc. Lexus a obtenu un PP100 de 133, Genesis est deuxième avec 144 et Kia reçoit une mention honorable avec un score de 152 problèmes pour 100 voitures, comme meilleure marque non premium.
Parmi les modèles individuels, le groupe Toyota peut également être fier, le Lexus RX et le Toyota C-HR se partageant la première place avec un score PP100 de 111. Il s'agit également d'une amélioration par rapport à l'année dernière, où la Porsche 911 avait été élue modèle le plus fiable.
Stijgers en dalers
Over het algemeen werd de (Amerikaanse) automarkt een stukje betrouwbaarder in modeljaar 2020, met een gemiddelde score van 186 PP100 ten opzichte van 192 het jaar voordien. Daarbij werden er vooral grote sprongen gemaakt door RAM (-77 PP100), Volvo (-41 PP100) en Nissan (-35 PP100). Slechte leerlingen zijn Ford (+61 PP100), Mercedes (+45 PP100) en Audi (+20 PP100), terwijl Land Rover de rode lantaarn blijft met een score van 273 problemen per 100 wagens, al zijn dat er wel 11 minder dan het jaar voordien.
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